Politique de confidentialité – Données personnelles
GO&LEND accorde la plus grande importance à la confidentialité de vos informations et de vos données personnelles.
Pour cette raison, la présente politique de confidentialité a été fondée dans le respect des lois, règlements (en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données) et normes en vigueur et vise à informer de manière claire, simple, complète toute personne concernée, en particulier les Utilisateurs, sur la manière dont GO&LEND, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et utilise les données vous concernant et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation et exercer vos droits s’y rapportant. Elle explique quelles sont les données personnelles traitées par l’Application, comment elles sont traitées, par qui et à quelles fins.
La présente politique de confidentialité a vocation à s’appliquer à tout consommateur personne physique (ci-après l’ « Utilisateur ») ayant recours à l’application GO&LEND (ci-après l’ « Application ») pour prêter/emprunter différents objets au sein de leur entreprise.
L’Application est hébergée exclusivement sur les datacenters de la société …. située en …..
Le responsable de traitement de vos données personnelles est la société GO&LEND.
1. Quelles sont les données personnelles collectées ?
Les données à caractère personnel qui sont collectées via l’Application sont les suivantes :
• Informations permettant l’accès à l’Application : Lors de chaque visite sur l’Application, l’Utilisateur transmet son numéro de téléphone, son adresse email ainsi que le numéro de licence de la société à laquelle il appartient.
• Informations de compte, données d'identification : Lors de la création du compte de l’Utilisateur, GO&LEND recueille le nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone de l’Utilisateur.
• Données nécessaires à la demande de contact : Lorsqu’il souhaite prendre attache avec GO&LEND, l’Utilisateur lui envoie directement un email à l’adresse présente sur l’Application, ou contacte la société GO&LEND par le biais de l’Application. Dans un tel cas, son adresse mail est collectée par GO&LEND.
• Données de navigation : informations relatives aux appareils utilisés par l’Utilisateur pour accéder à l’Application, adresse IP, données de connexion, types de navigateurs internet, contenus auxquels vous accédez.
Sauf en ce qui concerne les champs indiqués comme optionnels, si vous ne renseignez pas les champs qui vous sont demandés nous ne pourrons malheureusement pas accéder à votre demande. Vous restez donc libres de les renseigner ou non.
2. Utilisation des données personnelles ; pourquoi sont-elles collectées ?
Les données personnelles collectées auprès des Utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition de l’Application, son amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé.
Plus particulièrement, les utilisations sont les suivantes :
• Accès et utilisation de l’Application par l’Utilisateur : vos données nous sont nécessaires pour créer et gérer votre compte en ligne, assurer un suivi personnalisé, répondre à la demande de contact effectuée par l’Utilisateur,
• Gestion du fonctionnement et optimisation de l’Application : vos données sont utilisées dans des buts analytiques ; nous conservons et évaluons les informations relatives à vos visites récentes sur l’Application et la manière dont vous naviguez afin de comprendre comment les Utilisateurs utilisent notre Application et le rendre plus intuitif et optimiser le fonctionnement de l’Application,
• Vérification, identification et authentification des données transmises par l’Utilisateur,
• Prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité,
• Gestion de la licence souscrite par l’employeur/ le CSA de l’Utilisateur,
• Gestion des éventuels litiges entre les Parties.
3. Partage des données personnelles des Utilisateurs avec les sous-traitants GO&LEND et sociétés tierces : Qui a accès à vos données personnelles ?
Vos données restent l’usage exclusif de GO&LEND. Elles ne pourront être divulguées qu’aux destinataires ci-après dans la mesure où la transmission desdites données est indispensable à l’accomplissement des finalités listées au 2) ci-avant.
Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être partagées avec les sous-traitants de GO&LEND et les sociétés tierces, dans les cas suivants :
- Dans le cadre de la réalisation des prestations d’hébergement et de maintenance de la ou des bases de données clients.
- Lorsque GO&LEND a recours aux services de prestataires pour l’hébergement, ces prestataires disposent d’un accès limité aux données, dans le cadre de l’exécution de ces prestations et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection de données à caractère personnel,
- GO&LEND peut être amenée à transférer les données personnelles de l’Utilisateur à son employeur ou à toute personne ayant souscrit la licence d’utilisation de l’Application pour le compte de l’Utilisateur, à des fins de gestion de la licence,
- Si la loi l’exige, GO&LEND peut effectuer la transmission de données afin de répondre à des demandes légales ou règlementaires, décisions de justice, assignations, procédures juridiques, pour se conformer aux procédures administratives et judiciaires,
- Si GO&LEND est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris des données à caractère personnel. Dans ce cas, les Utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
4. Durée de conservation
Conformément à la loi, les données à caractère personnel vous concernant sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour permettre à GO&LEND de répondre à ses obligations légales.
Ainsi, les données collectées lors de la création de votre compte sont conservées au maximum 1 an après la fermeture de votre compte client chez GO&LEND.
Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.
5. Transfert des données personnelles à l’étranger :
L’Utilisateur est informé que les données traitées sont hébergées en France ou dans la zone économique européenne.
6. Sécurité et confidentialité :
GO&LEND met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques, notamment en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement totalement sécurisé, aucune technologie n’étant fiable à 100%, et l’Application ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.
7. Mise en œuvre des droits des Utilisateurs :
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
- Vous pouvez demander à être informés sur l’utilisation faites par GO&LEND de vos données personnelles
- Vous pouvez mettre à jour ou supprimer les données qui vous concernent en écrivant à l’adresse postale indiquée en préambule ou à l’adresse électronique suivante : support@go-and-lend.com
- Vous pouvez supprimer votre compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante : support@go-and-lend.com. Il est à noter que les informations partagées avec d’autres Utilisateurs, comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du public sur l’Application même après la suppression de votre compte,
- Vous pouvez exercer votre droit d’accès pour connaître les données personnelles vous concernant, en écrivant à l’adresse électronique : support@go-and-lend.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit GO&LEND peut demander une preuve de l’identité de l’Utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude,
- Si les données à caractère personnel détenues par GO&LEND sont inexactes, vous pouvez demander la mise à jour des informations en écrivant à l’adresse électronique support@go-and-lend.com.
- Les Utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique support@go-and-lend.com.
- Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir des messages de marketing direct et vous opposer au traitement de vos données.
8. Evolution de la Politique de protection des données personnelles :
GO&LEND se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée à la présente Politique de Confidentialité, GO&LEND s’engage à publier la nouvelle version sur son Application. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la Politique de Confidentialité, il a la possibilité de supprimer son compte.
9. En savoir plus
Pour en savoir plus sur notre Politique de protection des données à caractère personnel, vous pouvez contacter GO&LEND à l’adresse suivante : support@go-and-lend.com.
GO&LEND accorde la plus grande importance à la confidentialité de vos informations et de vos données personnelles.
Pour cette raison, la présente politique de confidentialité a été fondée dans le respect des lois, règlements (en particulier le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données) et normes en vigueur et vise à informer de manière claire, simple, complète toute personne concernée, en particulier les Utilisateurs, sur la manière dont GO&LEND, en sa qualité de responsable de traitement, collecte et utilise les données vous concernant et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation et exercer vos droits s’y rapportant. Elle explique quelles sont les données personnelles traitées par l’Application, comment elles sont traitées, par qui et à quelles fins.
La présente politique de confidentialité a vocation à s’appliquer à tout consommateur personne physique (ci-après l’ « Utilisateur ») ayant recours à l’application GO&LEND (ci-après l’ « Application ») pour prêter/emprunter différents objets au sein de leur entreprise.
L’Application est hébergée exclusivement sur les datacenters de la société …. située en …..
Le responsable de traitement de vos données personnelles est la société GO&LEND.
1. Quelles sont les données personnelles collectées ?
Les données à caractère personnel qui sont collectées via l’Application sont les suivantes :
• Informations permettant l’accès à l’Application : Lors de chaque visite sur l’Application, l’Utilisateur transmet son numéro de téléphone, son adresse email ainsi que le numéro de licence de la société à laquelle il appartient.
• Informations de compte, données d'identification : Lors de la création du compte de l’Utilisateur, GO&LEND recueille le nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone de l’Utilisateur.
• Données nécessaires à la demande de contact : Lorsqu’il souhaite prendre attache avec GO&LEND, l’Utilisateur lui envoie directement un email à l’adresse présente sur l’Application, ou contacte la société GO&LEND par le biais de l’Application. Dans un tel cas, son adresse mail est collectée par GO&LEND.
• Données de navigation : informations relatives aux appareils utilisés par l’Utilisateur pour accéder à l’Application, adresse IP, données de connexion, types de navigateurs internet, contenus auxquels vous accédez.
Sauf en ce qui concerne les champs indiqués comme optionnels, si vous ne renseignez pas les champs qui vous sont demandés nous ne pourrons malheureusement pas accéder à votre demande. Vous restez donc libres de les renseigner ou non.
2. Utilisation des données personnelles ; pourquoi sont-elles collectées ?
Les données personnelles collectées auprès des Utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition de l’Application, son amélioration et le maintien d’un environnement sécurisé.
Plus particulièrement, les utilisations sont les suivantes :
• Accès et utilisation de l’Application par l’Utilisateur : vos données nous sont nécessaires pour créer et gérer votre compte en ligne, assurer un suivi personnalisé, répondre à la demande de contact effectuée par l’Utilisateur,
• Gestion du fonctionnement et optimisation de l’Application : vos données sont utilisées dans des buts analytiques ; nous conservons et évaluons les informations relatives à vos visites récentes sur l’Application et la manière dont vous naviguez afin de comprendre comment les Utilisateurs utilisent notre Application et le rendre plus intuitif et optimiser le fonctionnement de l’Application,
• Vérification, identification et authentification des données transmises par l’Utilisateur,
• Prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité,
• Gestion de la licence souscrite par l’employeur/ le CSA de l’Utilisateur,
• Gestion des éventuels litiges entre les Parties.
3. Partage des données personnelles des Utilisateurs avec les sous-traitants GO&LEND et sociétés tierces : Qui a accès à vos données personnelles ?
Vos données restent l’usage exclusif de GO&LEND. Elles ne pourront être divulguées qu’aux destinataires ci-après dans la mesure où la transmission desdites données est indispensable à l’accomplissement des finalités listées au 2) ci-avant.
Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent être partagées avec les sous-traitants de GO&LEND et les sociétés tierces, dans les cas suivants :
- Dans le cadre de la réalisation des prestations d’hébergement et de maintenance de la ou des bases de données clients.
- Lorsque GO&LEND a recours aux services de prestataires pour l’hébergement, ces prestataires disposent d’un accès limité aux données, dans le cadre de l’exécution de ces prestations et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection de données à caractère personnel,
- GO&LEND peut être amenée à transférer les données personnelles de l’Utilisateur à son employeur ou à toute personne ayant souscrit la licence d’utilisation de l’Application pour le compte de l’Utilisateur, à des fins de gestion de la licence,
- Si la loi l’exige, GO&LEND peut effectuer la transmission de données afin de répondre à des demandes légales ou règlementaires, décisions de justice, assignations, procédures juridiques, pour se conformer aux procédures administratives et judiciaires,
- Si GO&LEND est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure de redressement judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris des données à caractère personnel. Dans ce cas, les Utilisateurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.
4. Durée de conservation
Conformément à la loi, les données à caractère personnel vous concernant sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus ou pour permettre à GO&LEND de répondre à ses obligations légales.
Ainsi, les données collectées lors de la création de votre compte sont conservées au maximum 1 an après la fermeture de votre compte client chez GO&LEND.
Les données à caractère personnel utilisées à des fins de prospection commerciale peuvent être conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation commerciale.
5. Transfert des données personnelles à l’étranger :
L’Utilisateur est informé que les données traitées sont hébergées en France ou dans la zone économique européenne.
6. Sécurité et confidentialité :
GO&LEND met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques, notamment en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement totalement sécurisé, aucune technologie n’étant fiable à 100%, et l’Application ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.
Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs ainsi qu’à nos prestataires.
7. Mise en œuvre des droits des Utilisateurs :
En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
- Vous pouvez demander à être informés sur l’utilisation faites par GO&LEND de vos données personnelles
- Vous pouvez mettre à jour ou supprimer les données qui vous concernent en écrivant à l’adresse postale indiquée en préambule ou à l’adresse électronique suivante : support@go-and-lend.com
- Vous pouvez supprimer votre compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante : support@go-and-lend.com. Il est à noter que les informations partagées avec d’autres Utilisateurs, comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du public sur l’Application même après la suppression de votre compte,
- Vous pouvez exercer votre droit d’accès pour connaître les données personnelles vous concernant, en écrivant à l’adresse électronique : support@go-and-lend.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit GO&LEND peut demander une preuve de l’identité de l’Utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude,
- Si les données à caractère personnel détenues par GO&LEND sont inexactes, vous pouvez demander la mise à jour des informations en écrivant à l’adresse électronique support@go-and-lend.com.
- Les Utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique support@go-and-lend.com.
- Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir des messages de marketing direct et vous opposer au traitement de vos données.
8. Evolution de la Politique de protection des données personnelles :
GO&LEND se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Si une modification est apportée à la présente Politique de Confidentialité, GO&LEND s’engage à publier la nouvelle version sur son Application. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la Politique de Confidentialité, il a la possibilité de supprimer son compte.
9. En savoir plus
Pour en savoir plus sur notre Politique de protection des données à caractère personnel, vous pouvez contacter GO&LEND à l’adresse suivante : support@go-and-lend.com.